10月30日晚，马云发表致股东的公开信，这是他最后一次以阿里巴巴集团董事局主席的身份致信股东。在信中，马云表示：生意难做之时，正是阿里巴巴兑现“让天下没有难做的生意”的使命之时。

来源：中信出版社

最近，全球经济正在遇到困难，外界都在关注阿里会如何作为。马云表示，阿里巴巴19年间已经第三次经历这样的全球性的波折，前两次都开创了新机会，这一次，阿里巴巴依然会用新技术、新制造、新型全球化，为中小企业创造新的价值和机遇。

“过去的经历告诉我们，这些波折，焦虑，摩擦背后隐藏着巨大的机会，问题是如何改变自己。没有历史性挑战，何来历史性机遇？阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。”马云在信中写到。

阿里巴巴的确配得上“把握逆境”四个字：

1999年，受亚洲金融危机影响，无数中国中小企业陷入困境，阿里巴巴找准服务中小企业的战略方向，通过提供在线的信息发布平台，帮助他们获得国际订单，由此创建了中国的B2B模式。

2008年，全球金融风暴来袭，阿里巴巴明确未来十年发展目标：要成为全世界最大的电子商务服务提供商，不仅帮助中小企业度过寒冬，也开启了从电商公司到商业基础设施的蜕变之路。

9年前，阿里巴巴又转型为一家技术公司，在大数据、云计算、人工智能、物联网上的全面布局和准备，为中国乃至全球的制造业进行变革打下基础。

过去两年，阿里巴巴已经用技术为零售业创造巨大价值，打开了新零售之路。

然而，这仅仅是开始。马云在给他的“军师”、阿里巴巴前总参谋长曾鸣的新书《智能商业》的推荐序中就坦露，到2036 年，阿里巴巴希望能服务20 亿消费者，并创造1 亿个就业岗位，帮助1000 万个企业形成连通线上和线下的可赢利的业务，推动全球数字经济升级。在致股东信中，他也表示，在2019年阿里巴巴成立20周年的时候，将实现1万亿美元的GMV。

“现在我们已经离这个目标很近了。”无论外界如何纷扰，马云始终对阿里巴巴充满信心。一如他常说的那句话，今天很残酷，明天更残酷，但后天会很美好。他在《智能商业》序中也写道：“优秀的创业者本性上必然是乐观的，他们会问自己可以解决什么问题，或者如何用更好的方法解决现有问题。”

2006年，马云邀请曾鸣正式加入阿里巴巴任“总参谋长”时，就承诺总有一天，阿里巴巴将会是曾鸣写下的最激动人心的商业案例。今天，当年那个在公寓里成立的18人小公司，已经成为服务于全球近10亿消费者、数百万企业、拥有数百万成员的商业生态系统。马云兑现了他与曾鸣的承诺，也在继续履行“让天下没有难做的生意”的使命。

“阿里巴巴从来不为看得见的机会布局，永远只为未来投入。正是因为这样，眼前暂时的风浪和波折，难以伤害我们，因为我们相信，只要为了解决问题而创新，只要创造了真正的价值，一定不缺市场、不缺利润。”

附：马云给曾鸣《智能商业》的推荐序全文

1995年，我去美国，第一次看到互联网。我尝试在网上搜“中国啤酒”，但一无所获。看到这样的结果，我决定回国创办一家公司，想要把互联网带到中国，把中国带向世界。那时中国还没有在线业务，不像现在，互联网无处不在。回望过去，真的很难想象世界的巨变。

1999年，阿里巴巴在我的公寓成立，最初不过18人，但我们有共同的梦想，就是要用互联网技术改变落后的商业行为。今天，我们为全球近10亿消费者、数百万企业提供服务。通过帮助其他人发展，我们自己也获得了长足的发展。我们参与改变了世界。

商业推动社会进步。为了让天下没有难做的生意，阿里巴巴形成了独特的商业模式。我们从来就不是一个简单的B2C公司。我们是一个拥有数百万成员的商业生态系统，包括商家、软件服务商和物流伙伴。我们在1999年时的梦想在今天变成了现实，互联网真正开始造福于数十亿人。

然而，这仅仅是开始。到2036 年，阿里巴巴希望能服务20 亿客户并创造1 亿个就业岗位，帮助1000 万个企业形成连通线上和线下的可赢利的业务，推动全球数字经济升级。

在第一次和第二次工业革命之后，工厂和公司占据了经济活动的主导地位。今天，占据主导地位的则是平台和商业生态系统。它们将推动数字经济的全球化发展。平台与商业生态系统为全世界的“小人物”提供了参与全球市场并获得成功的工具。

曾鸣在2006 年加入阿里巴巴，并成为我们的“总参谋长”，参与公司整体战略的制定和执行。从那时起，我们就紧密合作。当我邀请他加入阿里巴巴时，我承诺，总有一天，阿里巴巴将会是他写下的最激动人心的商业案例。

今天，这一切都成真了！凭借其对阿里巴巴的深入理解和强大的学术背景，曾鸣博士《智能商业》这本著作不仅分析了阿里巴巴的成长史，更重要的是阐述了阿里巴巴开创的新的战略框架，以及这一框架对于其他创业者的意义。这本书在理论深度和实践指导上实现了难得的平衡，是数字经济时代的一本商业创新指南。

1999 年，我们看到了机遇。但现在，我们更看到了挑战。世界上还有许多问题有待解决，但我很乐观，大家都应该乐观。优秀的创业者本性上必然是乐观的，他们会问自己可以解决什么问题，或者如何用更好的方法解决现有问题。在这个数据技术和智能商业的新时代，我们不仅要成全自己，更应该成全别人，这样我们才能让世界变得更加美好。曾鸣博士的书和阿里巴巴的故事会启发大家怎么做。

数字经济是人类伟大未来的重要组成部分。我很高兴阿里巴巴为此做出了自己的贡献，但还有很多工作要去完成。你们应坚持理想主义和抱负，更需要脚踏实地。如我经常所说，今天很残酷，明天更残酷，但后天会很美好。我迫不及待地想要看到你们将创造的美丽新世界。

重要声明：中欧瑞博投资官方网站所发布的文章或其他内容是基于我们认为可靠且已公开的信息，但我们对这些信息的准确性及完整性不作任何保证，也不保证文中观点或陈述不会发生任何变更；在不同时期，可发出与这些信息所载资料、意见及推测不一致的内容。文章或信息均免费提供，文中信息或意见不构成任何投资操作建议，不构成任何销售要约，中欧瑞博投资不对此提供任何担保。